ALGEMENE BESTELINFORMATIE

LEVERTIJDEN

Geboortekaartjes 
Zodra de kaartjes gedrukt kunnen worden geef je de benodigde gegevens aan mij door per WhatsApp of e-mail. Ik pas het kaartje aan en stuur een allerlaatste digitale proef. ​Na akkoord hierop worden de kaartjes gedrukt. Voor 12:00 uur akkoord op een doordeweekse dag is doorgaans dezelfde dag gedrukt en verzonden via PostNL. Naar verwachting zal jullie pakketje op de eerstvolgende bezorgdag geleverd worden. Heb je gekozen voor 'goudfolie' of 'gecacheerd' dan is de levertijd ongeveer 2 werkdagen langer.

Geef je in het weekend de geboortegegevens aan mij door dan streef ik ernaar het kaartje voor maandag aangepast te hebben om de drukopdracht op maandagochtend direct bij de drukker te hebben. Dit is uiteraard afhankelijk van je eigen accordering op de laatste digitale proef.

Rouwkaartjes
Zodra de kaartjes gedrukt kunnen worden geef je de benodigde gegevens aan mij door per WhatsApp of e-mail. Ik pas het kaartje binnen enkele uren aan en stuur een allerlaatste digitale proef. ​Na akkoord hierop worden de kaartjes gedrukt. Voor 12:00 uur akkoord is doorgaans dezelfde dag (ook in het weekend) gedrukt en verzonden via PostNL. Naar verwachting zal jullie pakketje op de eerstvolgende bezorgdag geleverd worden. Uiteraard is het ook mogelijk de kaartjes af te halen zodat jullie ze sneller in huis hebben.

Trouwkaarten
Na akkoord en drukbevestiging op de papieren proefdruk en laatste digitale proef worden de kaarten doorgaans binnen twee werkdagen gedrukt en verzonden via PostNL. Naar verwachting zal jullie pakketje op de eerstvolgende bezorgdag geleverd worden.

Overige bestellingen
Bestellingen worden verwerkt en verzonden op maandagen, donderdagen en vrijdagen.
Onderstaande tabel geeft onze verwachte levertijden weer:
- Op vrijdag na 12:00u, in het weekend en maandag vóór 12u besteld = maandag verzonden
- Op maandag na 12:00u, dinsdag, woensdag en donderdag vóór 12u besteld = donderdag verzonden
- Op vrijdag voor 12:00u besteld = vrijdag verzonden
(Op nationale feestdagen zijn we gesloten, de verzenddag schuift dan op)

Heb je haast? Laat het ons gerust weten d.m.v. een berichtje! Dan kijken we wat we voor je kunnen doen.


VERZENDKOSTEN

Geboortekaartjes, rouwkaartjes en trouwkaarten en andere bestellingen vanaf € 50,- worden gratis verzonden!
Overige bestellingen worden verzonden met PostNL volgens vier tarieven afhankelijk van gewicht en formaat:
- Brievenbuspost: € 2,95
- Brievenbuspakje met track&trace: € 4,95
- Pakketpost met track&trace: € 7,95


BETAALWIJZE

Veilig betalen kan via:
- iDEAL
- Bankcontact
- Creditcard
- Vooraf overmaken 
- Via factuur (alleen bij geboortekaartjes, rouwkaartjes en trouwkaarten)
Let op: bestellingen worden pas verzonden wanneer de betaling voldaan is.


RETOURNEREN

Voor je bestelling heb je een wettelijk zichttermijn van 14 dagen, met uitzondering van al het gepersonaliseerd drukwerk (geboortekaartjes, rouwkaartjes, trouwkaarten, adresetikketen en afdruk op hout). Binnen deze 14 dagen kun je het artikel retourneren of ruilen. Het artikel moet daarvoor ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking op eigen kosten worden teruggestuurd. Neem altijd eerst even contact met mij op voordat je een bestelling retour stuurt.